1. |
Nociones básicas de medicina: anatomía, patología, farmacología y psicología. |
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2. |
Bioética: persona humana, bioética personalista, ética del secretariado. |
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3. |
Sistema sanitario: obras sociales, prepagas, mutuales, pacientes privados. |
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4. |
Circuitos prestacionales y gestión de la documentación: admisión de pacientes, órdenes, autorizaciones, cobro, etc. |
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5. |
Facturación sanatorial: nomenclador nacional, normas y arancelamientos. |
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6. |
Marketing de servicios médicos: conceptos esenciales en la organización del servicio médico, comunicación interpersonal, atención personal y telefónica de pacientes. |